お客様がご購入された商品を、お客様宅へ当社がスタッフを派遣し、組立を代行するサービスです。当社のスタッフが責任を持って組立いたします。
- ■スペースの確保
- 組立に必要なある程度のスペースを確保していただきますようお願いいたします。
- ■壁面や床への固定の可否（賃貸住宅にお住まいの場合）
- 商品によっては壁面や床への固定を前提で設計されている商品もございます。
それらの固定が必要となった際、特に賃貸物件の場合など、ご依頼頂く前に必ずご確認いただきますようお願いいたします。 - ■商品の固定などの別途費用が発生します。
- 基本的に料金は決済済みの状態でお伺いすることになりますので、商品の固定などで別途費用が発生する場合はその場で現金でのお支払いとなります。
- ■キャンセルについて
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お客様のご都合による、訪問後の急な組立キャンセルが発生した場合、出張料はご返金いたしかねますので、ご了承ください。（別途キャンセル料が発生する場合もございます。）
※以下の場合ではお客様都合のキャンセルと判断されますのでご注意ください。- (1) 組立後のサイズが大きくて設置場所に商品が設置できなかった等の理由でのキャンセル
- (2) 「思っていたものと違った」等の理由でのキャンセル
- (3) お約束した訪問日に伺ったところ、ご不在であった場合
- (4) ご自身で組立られ、ご連絡されないままスタッフが訪問した場合のキャンセル
- ■後片付けについて
- 組立作業後は、木くず紙くずの掃除を行います。その際掃除機をお借りしますのでご了承ください。尚、家具などが梱包されていた段ボールについては回収いたしません。回収をご希望される場合は別途料金が発生します。
- ■セール品等の取扱い
- アウトレットやセールなど割引にてご購入された場合は、定価にて計算させていただきます。また、アウトレット商品の中には組立不能商品もありますので、その場合はお断りさせていただく場合もございます。
